Modalità di pagamento dei Prodotti e rimborso

Il pagamento dei Prodotti potrà avvenire per mezzo di:

  • BONIFICO BANCARIO

    La causale da riportare dovrà indicare la seguente dicitura “WEB N° ORDINE NOME COGNOME/RAGIONE SOCIALE del CLIENTE” così come specificato nella conferma di ricevimento dell’Ordine.
    Il Bonifico Bancario dovrà essere effettuato a favore di Soluzione Umidità sas 
    coordinate bancarie 0000000000000000000000 dettagli banca  con le modalità indicate nella conferma di ricevimento dell’Ordine ed entro i successivi 7 giorni, pena l’annullamento dell’Ordine.

  • CARTE DI CREDITO

    Per effettuare un pagamento con Carta di Credito, il Cliente verrà reindirizzato su server sicuro 
    Soluzione Umidità accetta le più comuni carte di credito, anche prepagate e ricaricabili senza alcun tipo di supplemento.
    Per maggiore sicurezza della transazione, potrà essere chiesto il codice di sicurezza personale.
    Qualora Soluzione Umidità verifichi delle irregolarità, nel pagamento con Carta di Credito, l’ordine sarà annullato, con immediata comunicazione sul sito al Cliente.

  • PAGAMENTO RATEALE 

    Paga in 3-12 rate senza interessi con HeyLight 

Eventuali rimborsi – anche se conseguenti all’annullamento dell’Ordine – saranno accreditati con la stessa modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, secondo le tempistiche degli specifici canali di accredito.

Tempi e modalità di consegna dei Prodotti

  • CONSEGNA A DOMICILIO

    In caso di consegna a domicilio, Soluzione Umidità farà consegnare al Cliente i Prodotti mediante corriere, la consegna è gratuita per tutta Italia.
    La consegna dei Prodotti avverrà all’indirizzo indicato dal Cliente nell’Ordine. Il Cliente verificherà che le informazioni relative all’indirizzo di consegna siano corrette.
    Ove non diversamente specificato, la consegna è effettuata “a bordo strada”.
    Eventuali impedimenti o difficoltà relative alla consegna dovranno essere comunicati dal Cliente in fase di Ordine d’Acquisto, all’interno del campo “NOTE”; in difetto, i Prodotti non potranno essere consegnati e Soluzione Umidità potrà addebitare al Cliente il costo sostenuto per la mancata consegna e la giacenza del Prodotto.
    La fattura sarà consegnata all’interno dell’imballo. Su richiesta del Cliente potrà essere rispedita tramite e-mail.
    Alla consegna dei Prodotti, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento e che l’imballo dei Prodotti risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.
    Fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente, una volta sottoscritto il documento di trasporto del corriere senza specifiche riserve, il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione a Soluzione Umidità circa quantità ed integrità di quanto ricevuto.
    Eventuali reclami in relazione alla consegna potranno essere inviati all’indirizzo servizioclienti@desertikaitalia.com

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